잠재력이 높은 직원의 기준은 무엇일까? 누구에게 물어 보느냐에 따라 다르겠지만 일반적으로는 높은 기여도를 보이는 회사의 상위 3 ~ 5 %를 그들로 간주한다. 그리고 모든 조직이 그 정의에 대해 나름대로의 기준을 가지고 있을 수 있지만, 이러한 3~5%에 그룹은 언제나 수요가 있다는 데 동의한다.
그렇다면 왜 많은 기업들이 성과가 좋은 직원을 채용하는 데 많은 노력을 투자하지만 이들을 오래 유지하는 데는 거의 노력하지 않을까? 인재가 매우 중요한시기에 조직은 비즈니스에 가장 가치있는 사람을 잃지 않도록 전략을 마련해야한다. 오늘 생각해야 할 성과가 좋은 직원을 유지하기위한 다섯 가지 전략이 여기에 있다.
1. 효과적인 멘토와 연결
Homer 's Odyssey에서 Mentor는 삶을 변화시키는 지혜를 전한 Odysseus 의 신뢰할 수있는 조언자였다.. 오늘날 우리는 일반적으로이 그 단어를 우리에게 조언하고 가르 칠 수있는 경험 많은 사람으로 정의한다. 기업 환경은 이러한 인재 관리 개념을 인식하고 보다 체계적인 멘토링 프로그램을 구현하기 시작했는데, 이는 직원을 기업 문화와 가치에 적응시키는 데 매우 강력한 도구가 될 수 있다.
멘토링은 영향력 있는 동료들과의 상호작용으로 번창하는 우수한 직원을 유지하는 데 매우 가치 있는 일이 될 수 있다. 어려움의 해결은 누군가를 멘토할 의지와 개방성을 가진 노련한 직원과 그 멘토를 존중하고 자신의 지식을 통합하고자하는 잠재력이 높은 직원 사이에서 완벽한 조화를 찾는 데 있다. 따라서 이러한 시스템이 제대로 작동이 된다면 훌륭한 직원을 오래 유지하는 접근방식이 될 수 있는 것이다.
2. 조직에서 부각되게 하자.
성과가 뛰어난 직원에게 눈에 잘 띄고 의미있는 임무를 부여하는 것은 직원의 참여를 유지하는 데 중요하다. 이것은 다양한 형태를 취할 수 있는데 조직의 성공에 중추적인 역할을 하는 확장 과제를 이들에게 맡기는 것을 고려해 보자. 이로 인해 일부 관리자가 두려워 할 수 있지만 이러한 직원에게 그들의 안락한 지역 밖에 있는 도전적인 기회를 주는 것은 매우 중요하다.
물론 도중에 실수를 할 수 있지만 이는 직원의 발전에 필요한 부분이다. 앞선 방법외에도 조직내에서 그들을 부각시키는 또다른 방법은 아래와 같다.
-. 공급 업체 관리 또는 파트너로 전환
-. 보직(업무)전환
-. 코칭 / 멘토링
3. 공개적인 의사 소통
이것은 당연한 것처럼 보일 수 있지만 잠재력이 높은 직원이 관심사나 아이디어가 있는 경우 경청하는 것이 조직에서 최선의 이익을 창출할 수 있는 원동력이 된다. 그들에게 모든 수준의 관리에 대한 일대일 관심을 제공하고 창의력을 키우게 하자.
또한, 자신의 잠재력이 높고 조직에 매우 가치가 있다고 생각한다는 의사 소통을 고려해 보는 것도 좋다.. 일부 경영자는 이로 인해 직원이 특권의식을 갖게 될 것이라고 걱정할 수 있지만 가능성이 더 높은 시나리오는 잠재력을 완전히 실현하려는 욕구를 높이는 것이다.
4. 학습 및 개발에 투자
자격인증 또는 직원 교육 프로그램 외에 제공 할 수 있는 다른 유형의 학습 및 직원 개발 기회에 대해 생각해 보자. 이 그룹은 역동적이고 끊임없이 변화하는 작업을 갈망한다. 직원이 장기간 해외로 파견 될 수있는 기회가 있는가? 당신의 조직은 성과가 우수한 직원을위한 특별한 "프로그램"을 구현할 수 있을만큼 충분히 규모가 있는가?
많은 조직에서 직원이 영업에서 마케팅, 고객 서비스에 이르기까지 조직의 다양한 측면을 접할 수 있는 인재 관리 프로그램을 마련 하고 있다. 지속적으로 학습하는 데 성공하는 직원들에게 이러한 모든 역할을 맡는 것보다 더 좋은 기회가 있을까? 이와 같은 것을 구현하는 경우 직원은 경력 개발 계획에 적극적으로 참여할 의지가 보여줄 수 있음을 알고 있어야 한다.
5. 분기별 성과 관리
성과 검토를 위해 연말까지 기다리지 말고 보다 즉각적인 피드백을 제공하는 분기별 검토를 실시하자. 결과적으로 이 피드백은 단기적으로 직원의 성과를 개선하는 데 사용될 수 있으므로 모든 수준에서 전반적인 성과와 커뮤니케이션을 개선할 수 있다.
현재 당신의 조직이 어디에 있든지 간에, 높은 성과를 내는 직원들을 성장시키고 유지하기 위해서는 신중한 인재 관리 전략이 반드시 마련되어야 한다. 올바른 전략과 적합한 인력을 결합하는 것이 조직의 성공을 도출하는 강력한 방법 중 하나이다.
6. 우수한 직원 유지는 채용으로 시작된다.
우수한 직원을 유지하려면 먼저 정기적인 직원 채용 프로세스가 있어야 한다. 이 프로세스는 조직의 채용 전략이 최신의 채용 시장 동향과 일치하는지 확인하는 것으로 시작된다. 이것은 채용 시장의 흐름을 파악하는 글로벌 자원를 확보하는 데도 도움이 된다.
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